Je Ne Sais Plus Comment Réagir

[michelle7 0]

bonjour,

j'ai l'impression d'être dans une impasse...

je travaille depuis peu dans un accueil périscolaire, je remplace la directrice qui est partie en congés parental pour 3 ans.

je connaissais déjà la structure, les enfants...donc je pensais que tout allait bien ce passer, j'avais des idées plein la tête...

mais c'était sans compter sur ma collègue!elle est ancrée dans ses habitudes et critique tout ce que je fais sous prétexte qu'avant ce n'était pas comme ça.

au début je ne me laissait pas faire mais je me retrouve face à une personne qui ce braque systématiquement et qui pense avoir toujours raison.elle ne veut rien faire évoluer, à ses principes, interdit des choses aux enfants(c'était comme ça l'année dernière...)sans que j'en comprenne l'intérêt.elle veut toujours avoir le dessus sur moi bref nous avons des méthodes totalement différentes.

je me remet beaucoup en question et je ne veux pas créer d'histoires vis à vis de nos supérieurs mais cette ambiance deviens vraiment pesante.je me sens jugée en permanence, elle me reproche des choses qu'elle me fais subir également...

bref je pourrais en écrire des pages!jusqu'à maintenant elle n'avait aucun soucis avec ma collègue qui est partie c'est vraiment avec moi que ça bloque, elle vit avec sa routine et je la dérange.

je ne sais plus comment m'y prendre avec elle...

je n'ai jamais connu une telle difficulté avec quelqu'un dans mon travail je suis perdue...

il faut que je précise que cette personne est beaucoup plus âgée que moi et que j'ai peu d'expérience en direction.cette personne travaille dans la structure depuis quelques années et connais tous les parents(même personnellement pour certains)...moi je débarque!

[laballe 1]

bonjour,

j'ai l'impression d'être dans une impasse...

je travaille depuis peu dans un accueil périscolaire, je remplace la directrice qui est partie en congés parental pour 3 ans.

Salut Michelle7,

Ah, tu me rappelles pas mal de souvenirs!!!... Des questions: es-tu engagée pour les 3 ans? Depuis combien de temps travailles-tu dans ce périscolaire? Sache qu'il n'y a jamais de problème mais que des solutions!!!

je connaissais déjà la structure, les enfants...donc je pensais que tout allait bien ce passer, j'avais des idées plein la tête...

En tant que quoi y as-tu bossé avant? Avais-tu déjà ressenti les soucis que tu évoques?

mais c'était sans compter sur ma collègue!elle est ancrée dans ses habitudes et critique tout ce que je fais sous prétexte qu'avant ce n'était pas comme ça.

au début je ne me laissait pas faire mais je me retrouve face à une personne qui ce braque systématiquement et qui pense avoir toujours raison.elle ne veut rien faire évoluer, à ses principes, interdit des choses aux enfants(c'était comme ça l'année dernière...)sans que j'en comprenne l'intérêt.elle veut toujours avoir le dessus sur moi bref nous avons des méthodes totalement différentes.

Je ne pense pas que ce soit une question de méthodes mais tout simplement un affrontement personnel. Tu n'es pas la bienvenue mais sais-tu pourquoi? Est-ce que ce poste ne devait pas lui revenir? Ou le croyait-elle peut-être? En comprenant certaines choses, on peut agir dessus.

je me remet beaucoup en question et je ne veux pas créer d'histoires vis à vis de nos supérieurs mais cette ambiance deviens vraiment pesante.je me sens jugée en permanence, elle me reproche des choses qu'elle me fais subir également...

Comment as-tu abordé tout cela avec elle? As-tu fait une réunion spécifique? Comment t'es-tu présentée au départ? As-tu été introduite par l'ancienne directrice? En fait, je cherche à connaître un peu les évènements afin de pouvoir mieux t'aider ensuite.

bref je pourrais en écrire des pages!jusqu'à maintenant elle n'avait aucun soucis avec ma collègue qui est partie c'est vraiment avec moi que ça bloque, elle vit avec sa routine et je la dérange.

je ne sais plus comment m'y prendre avec elle...

Peux-tu déjà dire ce que tu as mis en place avec elle pour améliorer la situation? Cela permettra de ne pas te proposer la même chose.

je n'ai jamais connu une telle difficulté avec quelqu'un dans mon travail je suis perdue...

il faut que je précise que cette personne est beaucoup plus âgée que moi et que j'ai peu d'expérience en direction.cette personne travaille dans la structure depuis quelques années et connais tous les parents(même personnellement pour certains)...moi je débarque!

Il n'y a pas de craintes à avoir sur le fait que tu es peu d'expérience et que c'est une ancienne. Tu te poses des questions pour sortir d'une situation et c'est ce qui est le plus important. L'animation est la capacité à s'adapter.

Dernières questions: as-tu lu le projet pédagogique? son contrat? As-tu la possibilité de retravailler le PP? Ce sont des enfants de quel âge? Combien en as-tu? Est-ce un centre municipal? En répondant à toutes mes questions, je devrais pouvoir t'aider

à plus

[michelle7 0]

bonjour laballe,

tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre.

pour le moment j'ai signé un contrat jusqu'en février et je travail dans ce périscolaire depuis la rentrée de septembre 2010.ensuite je devrais signer des contrats d'un an.

j'y ai déjà fait plusieurs remplacements(plus courts que celui ci)en tant qu'animatrice mais aussi sur le même poste que j'occupe actuellement.

je n'avais jamais ressenti de problèmes même quand j'avais travaillé avec la personne dont il est question dans mon message.c'était il y a quelques années et cette personne était arrivée depuis peu.

il n'a jamais été question qu'elle prenne le poste que j'occupe.

quand je suis arrivée elle était en arrêt maladie.j'ai occupé son poste pendant 1 mois et donc travaillé avec l'ancienne directrice.

tout ce passait plutôt bien, elle a su me laisser ma place et à écouté mes propositions.

mais il faut que je précise que l'ancienne directrice est quelqu'un de très effacée et qui avait du mal à ce faire respecter des enfants.

nous accueillons en moyenne une dizaine d'enfants de 3 à 12 ans.je n'ai pas fait le PP de cette année, je ferai le prochain.si je décide de le refaire ça ne fera qu'envenimer les choses car une fois de plus je remettrais les compétences de l'ancienne directrice en cause.j'ai lu le PP,(je ne suis pas sure que ma collègue en ai fait autant),il tient la route mais il n'est pas personnalisé.il est là parce que c'est obligatoire je pense et personne ne s'y réfère.

je n'ai pas fait de réunion spécifique.j'ai essayé à plusieurs reprises d'aborder certains points avec elle mais ça tournait court à chaque fois elle se braquait.elle ne comprend pas pourquoi je veux changer certaines choses et me reproche de critiquer tout ce que faisait l'ancienne directrice (ce qui est faux et je le lui ai dit.j'ai juste des idées différentes et je ne peux pas et ne veux pas me calquer sur quelqu'un d'autre).

nous travaillons pour la commune(une petite commune où tout le monde se connait) et la personne qui s'occupe du secteur jeunesse est une amie de ma collègue.

j'ai bien pensé à demander une rencontre entre nous trois mais j'ai peur qu'on me reproche de faire des histoires puisqu'avant tout avait l'air d'aller bien pour tout le monde.

donc j'en suis rendue (pour le moment)à laissé faire et je me contient...du coup je ne travaille pas du tout comme je l'ai toujours fait et ma collègue continu son cirque.je devient de plus en plus irritable avec mon entourage et ce ne sont pas les bonnes personnes qui prennent.

je ne sais pas comment me positionner...je suis directrice mais je pense que l'ancienne directrice laissait faire son animatrice comme bon lui semble et que ça ne dérangeait personne.

j'ai un gros problème de confiance en moi et j'ai vraiment peur de créer des histoires alors qu'au contraire j'aimerai vraiment pouvoir bien faire mon travail.

ce poste était vraiment une chance de me faire une bonne expérience mais je suis vraiment déçue, il y a des jours où je n'ai plus envie de continuer jusqu'au bout ce qui n'est vraiment pas mon style...

[laballe 1]

D'abord, je ne pense pas que la situation soit inextricable (ok, j'ai Robert à côté de moi!!!)

Attention, je te donne ma version des faits, qui tient compte de mes expériences et de ma perception des évènements et des personnes. J'espère que tu auras d'autres qui s'exprimeront.

Il y a 3 éléments de réflexion:

1) tes attentes,

2) les attentes de l'animatrice,

3) le travail d'équipe.

Pour le premier élément: à toi de poser cela noir sur blanc en tenant compte de tous les paramètres de la structure, des enfants, de l'équipe, des moyens etc...

Demande-toi ce qu'est une directrice pour toi? Quels sont ses rôles et ses responsabilités? Fais-toi une liste et regarde où tu en es actuellement?

Pourquoi en es-tu là? Quelles sont les solutions à apporter?

Qu'as-tu mis en place pour affirmer ton autorité ou plutôt, tes rôles? Comment t'es-tu présentée?

Comment se passent tes réunions? Qu'en attends-tu? Quels objectifs as-tu mis en place? Les as-tu travaillés avec l'animatrice? Quelle place et quelles limites lui as-tu laissées et lui as-tu données?

Dans tes réponses, tu as pas mal analysé la situation mais tu ne vois que les côtés extérieurs à toi et souvent, ce sont des suppositions (quel est le problème qu'elle soit amie avec la personne qui s'occupe du secteur jeunesse? Ne te fie jamais aux apparences) La seule chose vraie est le travail qui est effectué.

Le deuxième se pose: as-tu réellement discuté avec cette animatrice depuis que tu es directrice? Avez-vous monté un projet ensemble? Connais-tu ses attentes (je ne parle pas de ce qu'elle montre actuellement)

Le troisième: Avez-vous pris du temps pour discuter des points forts et de ceux à améliorer, par exemple? Je parle de réunions de travail avec un plan que tu auras mis par écrit. Des temps où elle bosse seule, réfléchis et d'autres où vous mettez en commun vos idées et où vous montez quelque chose ensemble.

Sers-toi du PP. C'est super qu'il soit bateau, tu peux en tirer profit. Reprends les objectifs et fais un bilan avec l'animatrice: points forts et points à améliorer. Il faut que tu t'appuies absolument dessus. Tous tes arguments en découlent et donc tout le travail que tu demandes. C'est ta référence et là, elle ne peut pas te contredire. Explique-lui bien à quoi sert un PP et dis lui bien que si tu as des choses à dire, ce sera toujours par rapport à ce projet. Idem pour elle.

Un exemple: si l'un des objectifs est l'autonomie de l'enfant et que dans le fonctionnement, ils ne le sont pas, tu as les arguments pour dire, que fait-on pour y arriver? et tu peux exiger, tu dois même exiger que tout soit fait pour développer celle-ci. C'est votre travail.

Autre exemple: tu reprends le fonctionnement d'une journée avec tous les différents temps. Tu lui donnes 15 mns ou plus pour réfléchir à l'autonomie actuelle des enfants et ce qui peut être amélioré. Vous en discutez après et mettez au point de nouveaux fonctionnements. Tu l'écris bien sûr et tu lui remets une copie.

Pour l'histoire de remettre en cause le travail de l'ancienne directrice: tu es la nouvelle directrice, tu as été embauchée pour tes compétences donc les supérieurs te font confiance. Ce n'est pas le rôle de l'animatrice de te remettre en cause, elle n'a qu'à passer les diplômes et prendre ta place. N'hésite pas à le lui rappeler. Puisque c'est une commune qui gère, la notion de hiérarchie est souvent bien présente. Elle doit te rendre des comptes et tu dois en rendre au chef de service, c'est comme cela que ça tourne.

Ensuite, c'est un petit périscolaire donc tu ne dois pas crouler sous le boulot administratif. Profites-en pour affirmer ta place auprès des familles. Elles doivent savoir qu'elles peuvent compter sur toi dans ce boulot.

Pour les enfants, tu dois être aussi l'autorité. A toi de t'imposer.

Pour résumer:

1) Met bien au clair tes objectifs personnels et professionnels.

2) Privilégie le dialogue, fais une réunion digne de ce nom:

* met les choses à plat (je te conseille de tout te noter afin d'avoir les arguments, date, heure, tu ne parles que de boulot et de rien d'autre)

* demande-lui ses attentes et donne les tiennes (une partie en tout cas)

* remet-la en place durement si besoin,

* repartez sur de bonnes bases.

3) Réunions toujours bien structurées avec présentation écrite et remise écrite de vos discussions et décisions.

4) Structure bien tout ce que vous faîtes: tableau pour l'accueil des familles le matin, le soir... Le but est de savoir qui fait quoi, quand? et de tourner afin que tu puisses y participer.

Si cela ne va toujours pas malgré tes efforts et le dialogue, parles-en à un supérieur ou alors, subis et pars en février. Mais sache que cette situation est souvent présente lorsque tu remplaces quelqu'un.

Il ne faut pas voir le problème mais la solution.

En espérant t'avoir aidé dans cette longue tirade, n'hésite pas à poser d'autres questions si besoin est.

Bon courage

à plus

[michelle7 0]

bonjour laballe

si tu savais comme je suis d'accord avec tout ce que tu me dis...

ma collègue a passé le BAFA mais elle n'en a pas gardé grand chose.pour moi elle ne fait pas de l'animation mais de la "garderie".

elle n'a jamais le temps.même pour préparer les vacances elle en fait toujours le minimum, les temps de préparation elle les passe à regarder sa montre parce qu'il faut qu'elle s'en aille.

alors lui demander une réunion...et elle n'en verrait pas l'intérêt, ce serait lui demander de ce remettre en question chose qu'elle ne sait pas faire.c'est une personne qui estime avoir toujours raison.

elle remet en cause mon autorité en permanence et elle ne doit pas connaitre le véritable rôle d'un directeur.

(encore un exemple banal ce matin:les enfants faisaient de la peinture.j'ai dis à une petite de ce mettre sur la table derrière nous car ils allaient être trop serré après.ma collègue n'était pas d'accord, elle a installé la petite à la même table que les autres.des exemples comme ça j'en ai pleins...).

ce que j'ai envie de faire c'est voir avec notre supérieure(ça me fait peur mais tant pis), et de demander en présence de ma collègue ce que la mairie attend de moi, quel rôle ils me donnent.comme ça si j'ai nos supérieurs qui me suivent elle ne pourra plus me contredire même si ça risque de créer encore plus de tensions.

il est clair que les rôles de chacunes de sont pas définis(ils ne l'ont jamais été), tout sujet auquel je donne un avis différent d'elle est source de discorde ou de tensions.

donc mis à part voir avec notre supérieure je ne vois pas comment régler les choses, nous n'arrivons pas à discuter.je pourrai mettre les choses au clair toute seule avec elle mais comme je ne sais pas vraiment l'idée que ce fait la mairie d'un directeur je voudrai pas nous plus aller droit dans le mur...

ça me fait peur de mettre les pieds dans le plat, l'accueil périscolaire est ancré dans ses habitudes depuis bien longtemps et moi j'arrive avec mes grandes idées...j'ai envie de me faire ma place mais pas à n'importe quel prix!

pfff ça m'angoisse tout ça je n'aime pas les conflits mais en même temps j'ai pas le choix.

[Cesco 8]

Sans vouloir faire de la psycho de comtoir, le situation me donne l'impression que ta collègue te teste...

Et je pense clairement que le fait d'aller voir ta hiérarchie (en la prévenant avant, et en étant correcte, évidemment) sera un message fort de ta part induisant que tu ne te laisseras pas faire.

De toute façon, pose toi la question suivante : peux-tu continuer à travailler comme ça ?

Si la réponse est non, aller voir la hiérarchie semble tout sauf risqué.

[michelle7 0]

bonjour cesco

il est possible qu'elle me teste.pour le moment elle est en position de force vis à vis de moi pas sur qu'elle veuille que ça change...bref

j'ai encore beaucoup réfléchit ce matin.je vais faire une tentative pour parler avec elle si madame veut bien m'accorder un peu de son temps.

si ça ce solde par un échec je lui dirais que je vais demander une rencontre toutes les trois avec notre supérieure.

non il est clair que je ne peux pas travailler comme ça

[laballe 1]

Salut Michelle7,

Je n'ai pas l'habitude d'agir ainsi mais j'ai trop de questions à te poser pour passer par le forum. Veux -tu que l'on en discute sur la shoutbox ou sur msn? Mon adresse est sur mon profil, si tu es d'accord bien sûr!!!

à plus